24小时咨询热线： 4006666666 白叟药店晕倒抽搐无人扶，店员报警后持续招待顾客引质疑，家族：白叟已逝世，店方称已及时打120
发布时间：2025-05-20 点此：844次
近来，一段“白叟在药店倒地，药店店员却不扶白叟”的监控视频引发言论重视。
监控视频显现，安徽宿州萧县一药店内，一名白叟在买药时忽然倒地抽搐不止，药店店员并未将其扶起，而是挑选报警，其间还在招待其他顾客。直到白叟倒地约9分钟后，才有民警进入药店，为白叟供给帮扶。视频发布者称，现在白叟已离世。
白叟倒地后，药店店员该不应扶起白叟，又会不会因而被追查法令职责？
对此，四川大学华西医院急诊科主任医师余海放表明，“能不能将倒地白叟扶起要视状况而定，不能简略以为扶起来更适宜。”一起，多名律师也剖析以为，药店店员挑选报警已尽到帮扶职责，不应再追查其法令职责。
▲监控视频截图
白叟药店内晕倒
店员未将其扶起，还在一旁招待其他顾客
红星新闻记者了解到，发布药店监控视频的用户系倒地白叟的女儿。记者测验向其了解相关状况，但到发稿未获回应。
记者注意到，其发布的视频长达11分17秒。监控画面中，白叟于10月31日17时10分许，在药店收银台结账期间，忽然原地转圈后倒在了收银台周围，并随同全身抽搐，持续时间长达10多秒。
药店店员见白叟倒地后，于17时10分41秒拿着手机脱离收银台。17时11分左右，药店店员从间隔倒地白叟较近的展柜旁走出，但却未走到白叟身边，而是向相反方向走去，尔后消失在监控画面中。其间，躺在地上的白叟身体抽搐状况已消失。
17时12分，药店店员回来此前挨近倒地白叟的展柜旁站立，但监控中无法看出该店员此刻的行为。站立约30秒后，药店店员再次脱离监控画面，向相反方向走去，而此刻白叟身体再次抽搐，疑似想挣扎着站起来。
17时13分，白叟身体抽搐再次消失。与此一起，一名顾客走入药店购买药品，药店店员来到监控中的收银台为其结账。尔后，白叟便一向躺在店内。直到17时19分许，监控中多位民警来到药店，为倒地白叟施行帮扶。
另据该用户在视频中的留言，倒地白叟已不幸离世，而该用户已在近期删除了发布在交际账号上的相关监控视频。
但这段监控视频很快引发网友重视。有网友以为，药店店员不具有急救知识，所以不敢轻率扶起白叟，而是挑选报警，此举并无问题；但也有网友表明，药店店员没有及时扶起白叟，其间又招待其他顾客的行为“有些冷酷”，应该对该店员追责。
家族回应：白叟已逝世
店方称已及时打120
另据极目新闻，11月5日，当事白叟的一位家族告知记者，白叟本年70多岁，“摔了一下就逝世了。”药店是否要对此事担任？上述家族称：“还没有时间去问，该人家负的人家就负，不应人家负的，硬让人家负也不可。”
事发地周边商户表明，现在药店在正常经营，“其时药店就打了120。”当事店家告知记者，事发后，店内人员也不知道该怎么办，第一时间就打了120，后来急救人员和民警都到了现场。
有网友提出疑问，药店的工作人员是否必备急救知识？5日下午，萧县商场监督管理局工作人员回应记者称，并没有规则要求药店的经营人员有必要具有急救知识。
药店店员该不应扶？
“好心人偶遇白叟倒地，要不要扶起来需视状况而定，不能简略以为扶起来更适宜。”四川大学华西医院急诊科主任医师余海放向记者解说了白叟倒地的两种常见状况：
其一，假如白叟倒地后为昏厥状况，即认识彻底损失，那么正常状况下别人也无法将白叟顺畅扶起。在此状况下，更合理的办法是将昏厥白叟摆放在一个安全方位，并帮助拨打120；
其二，假如是一般跌倒或忽然晕倒，但白叟仍有认识，假如周围好心人乐意施救，那么首要应问询白叟倒地的详细原因，以及其时的身体状况，再判别是否该扶起来，仍是坚持现有体位不动。
“假如白叟跌倒后，呈现了比方脊柱骨折等状况，现已有了运动障碍，那么别人轻率将白叟扶起，就或许形成白叟更严峻的骨折，乃至诱发截瘫。”余海放说。
在余海放看来，当偶遇白叟忽然晕倒在地，周围的好心人首要应当判别对方是否仍有认识，若其彻底认识损失，接下来就需判别是否呈现了心跳呼吸骤停。假如呈现以上紧急状况，周围人可采用的办法是在倒地白叟身旁大声呼叫或敲打其膀子，唤醒白叟的认识。
“而假如白叟仍未见认识康复，呈现呼吸暂停等，那就需进行心肺复苏。但若没有急救场所，周围人也不把握心肺复苏技术，那么仅有能做的就是拨打120。”余海放说。
药店店员会被追责吗？
此外，药店店员因未将白叟扶起，是否或许被追查法令职责？
对此，河南泽槿律师事务所主任律师付建以为，从法令视点来看，药店店员和经营者确实应对店内的顾客负有安全保证职责，从人道主义精神看，店员也应采用必要办法，保证顾客的生命安全。
北京京展律师事务所主任律师张晓玲也以为，药店作为公共场所，经营者应尽到安全保证职责，如地上湿滑、有障碍物等，导致白叟的跌倒与这些安全性设备有关，那么药店就必定有救助职责，乃至或许会因而担责。
“但若并非药店客观原因导致白叟跌倒，那么就只能从人道主义层面要求药店经营者给予救助，无法要求其实行法令职责，也不应该过后追查其法令职责。”张晓玲指出，从视频看，药店店员在发现白叟倒地后已拨打报警电话，从道义上来说，该店员现已尽到了帮扶职责。
在付建看来，白叟倒地后已有差人抵达现场，阐明药店店员拨打了报警电话，已尽到了根本的救助职责。基于此，倒地白叟的家族不应再追查该店员的职责。“更可况，若药店店员不具有急救知识，非专业的急救操作反而会对白叟形成其他损伤。”
（来历：红星新闻）
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